创建活动的总体目标包括，初步建成全省联网、省市连通的汇集工商、农机等部门力量的企业信用监管网络，省、市、县农机主管部门明确农机投诉受理机构，并逐步向农机生产、经营单位延伸，农机消费者投诉受理率达100%，农机消费者投诉满意率达到90%以上。据悉，目前省农机局已设立省农机投诉站，全省各地农机管理部门都设立了投诉分站，并向社会公布了各级投诉站电话、地址。(严颢)